Meta: WhatsApp y Messenger se ajustan a la DMA de la Unión Europea

Meta ha proporcionado más información sobre cómo planea adaptarse a la Ley de Mercados Digitales (DMA por sus siglas en inglés) de la Unión Europea. Según la Unión Europea, esta ley busca fomentar la competencia en los mercados digitales, especialmente con aplicaciones como WhatsApp y Messenger.

Para poder seguir operando, Meta ha indicado que las aplicaciones WhatsApp y Messenger se adaptarán y, por lo tanto, ofrecerán nuevas funcionalidades a los usuarios.

• Nuevas funciones de interoperabilidad para WhatsApp y Messenger para 2025 y 2027.
• Meta establece requisitos para que compañías externas puedan ser compatibles con las nuevas funciones de conectividad.
• El gran reto para la implementación de estas nuevas funciones es mantener la privacidad y seguridad de los usuarios, utilizando tecnología de cifrado de extremo a extremo.

WhatsApp y Messenger con nuevas funciones para 2025 y 2027

Uno de los requerimientos que se ha impuesto a Meta a través de la DMA es que sus aplicaciones WhatsApp y Messenger puedan conectarse con aplicaciones de mensajería de terceros.

Para cumplir con estos requerimientos, la empresa ha indicado que están incorporando notificaciones tanto en WhatsApp como en Messenger. Dichas notificaciones informarán a los usuarios sobre nuevas aplicaciones de mensajería de terceros compatibles para la interoperabilidad.

Pero las notificaciones no son las únicas nuevas funciones. Meta ha indicado que están incorporando una opción que permitirá a los usuarios obtener más información sobre los chats de terceros y activarlos. Esta opción también permitirá configurar una carpeta específica para los mensajes de terceros o que puedan optar por una bandeja de entrada combinada.

La empresa ha señalado que para el año 2025 esperan ofrecer el servicio de grupos para chats de terceros, y para el año 2027 habilitarán las llamadas de voz y vídeo, de acuerdo con lo establecido por la DMA.

El gran reto de agregar estas nuevas funciones

Aunque ya hemos mencionado que Meta busca adaptarse a la DMA mediante nuevas funcionalidades en WhatsApp y Messenger, esta adaptación se ha convertido en un verdadero reto.

Uno de los aspectos que ha complicado el desarrollo de la interoperabilidad de WhatsApp y Messenger es la cuestión de la privacidad de los usuarios. La propia compañía ha indicado que ha sido todo un desafío, ya que preservar la privacidad y seguridad de los usuarios está estrechamente vinculado a ellos y a las aplicaciones de terceros.

El gran reto radica en que Meta ha establecido una serie de requisitos para las empresas que deseen interoperar con WhatsApp y Messenger. Algunos de estos requisitos incluyen ofrecer un cifrado de extremo a extremo mediante el protocolo de Signal. En caso de no utilizar esta tecnología, deben demostrar que su solución es tan segura como la mencionada.

Además, Meta exige que las empresas de mensajería que quieran funcionar en compatibilidad con ellos firmen ciertos acuerdos, de los cuales aún se conocen pocos detalles.

Estos requisitos podrían ser un obstáculo, ya que es posible que no muchas de las compañías de mensajería estén dispuestas a cumplir con estos requisitos para trabajar la conectividad con WhatsApp y Messenger.

Por el momento, se ha dado a conocer que Matthew Hodgson, el fundador de la aplicación de mensajería de código abierto “Matrix”, ha indicado que están trabajando de forma experimental con WhatsApp en el cifrado de extremo a extremo.

La incorporación de aplicaciones como Matrix a la interoperabilidad con WhatsApp es una buena noticia, lo que podría animar al resto de aplicaciones similares, como Telegram o Viber, a unirse a estas nuevas formas de conectar a los usuarios.

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